Ratgeber

Shopify-B2B-Kataloge und Preislisten: was die 3-Katalog-Grenze erzwingt

Das native B2B von Shopify gibt jedem Großhandelskunden eine Firma, Standorte und einen Katalog mit eigener Preisliste. Was es nicht gibt: die Möglichkeit, einen Katalog direkt einem Firmenstandort zuzuweisen, sofern Sie nicht auf Shopify Plus sind — und diese einzelne Berechtigung entscheidet, wie Sie Großhandelspreise modellieren müssen. Dieser Leitfaden behandelt die zwei Mechanismen, ihre jeweiligen Grenzen und wie man Großhandelspreise baut, die auf beiden funktionieren.

Zwei Wege, für einen B2B-Käufer zu bepreisen

Native B2B trennt wer der Käufer ist (eine Firma mit Standorten und Kontakten) von was er sieht (ein Katalog mit einer Preisliste). Die Verbindung beider erfolgt auf einem von zwei Wegen.

Direkte Kataloge je Firmenstandort. Ein Katalog wird bestimmten Firmenstandorten zugewiesen. Das ist der präzise Mechanismus: dieser Käufer, dieser Standort, diese Preise. Er ist berechtigungsgebunden — der Versuch ohne Berechtigung scheitert mit UNPERMITTED_ENTITLEMENTS_DIRECT_CATALOG_ASSIGNMENT, praktisch also Shopify Plus.

B2B-Marktkataloge. Ein Katalog hängt an einem B2B-Markt, und Firmenstandorte gehören zu diesem Markt. Auf Standardtarifen verfügbar, aber mit harter Obergrenze: ein Shop kann höchstens 3 aktive B2B-Kataloge dieser Art haben. Darüber scheitert die Katalogerstellung mit B2B_CATALOG_LIMIT_REACHED.

Diese beiden Fehlercodes sind die gesamte Entwurfsbeschränkung. Jede Großhandels-App und jeder Eigenbau muss die Strategie pro Shop wählen, und der einzige belastbare Weg zur Erkennung ist, die Zuweisung zu versuchen und den Fehler zu lesen — Tarifnamen sind kein verlässlicher Ersatz, weil Berechtigungen sich verschieben.

Was „3 aktive Kataloge" erzwingt

Drei reicht für Preisstufen und nicht für Preise pro Kunde. Lautet Ihr Modell „jeder Großhandelskunde verhandelt eigene Preise", kann der Marktkatalog-Weg das auf einem Standardtarif nicht abbilden, und keine Entwicklungsarbeit umgeht die Grenze.

Was in drei passt:

  • Gestufter Großhandel — etwa Bronze / Silber / Gold mit 20 % / 30 % / 40 % Rabatt, wobei jeder Firmenstandort dem Markt seiner Stufe zugeordnet wird. Das deckt die Mehrheit realer Großhandelsprogramme ab.
  • Regionale Preise — ein Katalog je Währung oder Region, Stufung stattdessen über Mengenstaffeln in der Preisliste.
  • Eine Einstiegsstufe plus zwei echte Stufen — sinnvoll, wenn neue Konten Standardpreise erhalten, bis sie Volumen nachweisen.

Wer wirklich Preise pro Konto braucht, führt ein Plus-Gespräch — und besser, bevor man einem Kunden individuelle Konditionen zusagt.

Preislisten: Festpreise oder relative Anpassungen

Innerhalb eines Katalogs setzt eine Preisliste Preise entweder als Anpassung relativ zum Produktpreis (ein Prozentsatz, flächendeckend) oder als Festpreise je Variante. Beides hat seinen Platz, und die schlechte Mischung ist eine häufige Überraschungsquelle.

Eine prozentuale Anpassung bleibt richtig, wenn Endkundenpreise sich ändern — steigt der Endkundenpreis, folgt der Großhandelspreis. Festpreise nicht: sie sind eine Momentaufnahme und veralten unbemerkt. Hängen Ihre Margen am Verhältnis der beiden, sind Anpassungen sicherer. Sind Ihre Großhandelspreise tatsächlich unabhängig vom Endkundenpreis (Vertragspreise, Kilopreise, Katalogpreise), sind Festpreise die ehrliche Abbildung — und Sie nehmen die Pflege in Kauf.

Mengenstaffeln liegen ebenfalls in der Preisliste. So funktioniert „günstiger im Karton", ohne je Volumenstufe einen eigenen Katalog zu verbrauchen — das sollte man ausschöpfen, bevor man einen der drei Kataloge für ein Mengenband opfert.

Währung — und warum sie Kataloge verbraucht

Ein B2B-Katalog hängt an der Währung seines Marktes. Großhandel in EUR und CHF sind daher zwei Kataloge, bevor überhaupt eine Stufung abgebildet ist — auf einem Standardtarif die Hälfte des Budgets. Es lohnt, früh zu entscheiden, ob Sie Mehrwährungs- oder Mehrstufen-Großhandel betreiben, denn mit drei Katalogen bekommt man selten beides.

Zahlungsbedingungen gehören zur Firma, nicht zum Katalog

Ein häufiger Modellierungsfehler: Netto-30 als Preiskonzept abbilden zu wollen. Zahlungsbedingungen hängen als Vorlage an der Firma (und ihren Standorten), unabhängig davon, welchen Katalog sie sieht. Preise und Konditionen sind getrennte Achsen — ein Käufer kann in Ihrer besten Stufe sein und dennoch vorab zahlen, oder Standardpreise mit 30 Tagen Zahlungsziel haben.

Die Trennung hält auch die Prüfung sinnvoll: Konditionen zu gewähren ist eine Kreditentscheidung, während eine Registerprüfung sagt, dass ein Unternehmen existiert und eingetragen ist. Das sind verschiedene Fragen, und ihre Vermischung ist der Weg zu unbezahlten Rechnungen (siehe unseren Leitfaden zur USt-IdNr.-Prüfung).

Ein neues Konto auf die richtigen Preise bringen

Die Reihenfolge, die funktioniert — und die Reihenfolge zählt:

  1. Firma anlegen und mindestens einen Standort. Der Standort, nicht die Firma, trägt Steuereinstellungen, Zahlungsbedingungen und Katalogzugehörigkeit.
  2. Kontakt anlegen und mit dem Kundenkonto verknüpfen, damit der Käufer sich anmeldet und im B2B-Kontext landet, nicht im Endkundenkontext.
  3. Markt oder Katalog zuweisen nach der Strategie, die die Berechtigungen des Shops erlauben.
  4. Steuerbefreiung setzen, wo sie greift — ein EU-B2B-Käufer mit gültiger USt-IdNr. ist meist befreit, und diese Einstellung entscheidet, ob seine Rechnungen mit oder ohne Umsatzsteuer herauskommen.
  5. Prüfnachweise an der Firma festhalten, als Metafelder, inklusive der VIES-Bestätigungs-ID. Ein halbes Jahr später braucht „Warum haben wir hier steuerfrei abgerechnet?" eine Antwort.

Jeder Schritt kann einzeln scheitern. Deshalb sollte die Bereitstellung wiederaufnehmbar sein statt eine einzige Transaktion — eine halb angelegte Firma ohne Katalogzuweisung ist ein Kunde, der sich anmeldet und Endkundenpreise sieht.

Kurzfassung

Direkte Kataloge je Firmenstandort sind präzise und Plus-gebunden; B2B-Marktkataloge funktionieren überall, sind aber auf drei aktive begrenzt. Entscheiden Sie, ob Ihre drei in Stufen oder in Währungen gehen, nutzen Sie Preislisten-Anpassungen statt Festpreisen, sofern Großhandel nicht wirklich unabhängig vom Endkundenpreis ist, legen Sie Mengenstaffeln in die Preisliste statt einen Katalog dafür zu verbrauchen, und lassen Sie Zahlungsbedingungen an der Firma. Berechtigungen prüfen statt aus dem Tarifnamen zu raten — die beiden Fehlercodes oben sind die Wahrheit.

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